Лицо больного гипотиреозом малоподвижно («маскообразное»), отечно, особенно заметны отеки вокруг глаз и губ, движения и речь медленные, голос низкий, осиплый, кожа бледная, с желтоватым оттенком. На ощупь кожа холодная, сухая, волосы также становятся сухими, тонкими и ломкими, ногти слоятся и ломаются. По мере прогрессирования болезни отекает не только лицо, но и все тело, человек заметно полнеет, хотя аппетит у таких больных обычно снижен.